ملال وکلا: مراجعه مردم به هوش مصنوعی برای مشاوره‌های طلاق

در موردی دیگر، ماها کمال، وکیل متخصص در امور خانواده مستقر در دنور، مسئولیت وکالت یک مادر را در پرونده‌ای مرتبط با حضانت برعهده گرفت. در این پرونده، پدر بچه‌ها با ارسال تعداد زیادی شکایت به قاضی، با بمباران دادگاه مواجه شده و مادر را متهم به نقض دستورات قضائی کرده بود. قاضی یک درخواست را به طور رسمی رد می‌کرد و به فاصله کمی، درخواست دیگری ارائه می‌شد.

پدر در مراحل مختلف پرونده، خود به شخصه از خود دفاع می‌کرد و بنابراین وکیلی نداشت. کمال توضیح می‌دهد که لوایح ارائه شده به وضوح نشان می‌داد که توسط هوش مصنوعی تهیه شده‌اند: «موکل من واقعاً از این وضعیت به شدت نگران بود.»

به جای اینکه کمال زمان بیشتری را صرف پاسخگویی به تک‌تک ادعاها کند، از قاضی درخواست کرد که هر دو والد را به دادگاه احضار کند. تا آن زمان، تعدادی معادل ۹ درخواست مختلف به ثبت رسیده بود. کمال در جلسه‌ی دادگاه قادر بود ثابت کند که یکی از درخواست‌ها بر اساس یک اصل حقوقی پایه‌ریزی شده که به طور کلی وجود ندارد.

طبق گفته‌های او، قاضی به پدر گوشزد کرد که در صورتی که این رفتار تکرار گردد، ممکن است ناچار به پرداخت هزینه‌های حقوقی مادر شود و با مجازات‌های دیگری نیز مواجه گردد. پدر، استفاده از هوش مصنوعی را انکار کرده، با این حال ادعا کرد که هیچ قانونی به صراحت استفاده از آن را منع نمی‌کند.

کمال بیان می‌کند: «این ابزارها می‌توانند به‌عنوان ابزاری برای سوءاستفاده از روند دادرسی و به تأخیر انداختن تعهدات قانونی، مورد استفاده قرار گیرند.» به‌علاوه، نه تنها وکلا، بلکه قضات نیز از این وضعیت به ستوه آمده‌اند.

در ایالت فلوریدا، مردی که بدون وکیل و با استفاده از هوش مصنوعی از خود دفاع می‌کرد، حداقل ۱۴۵ درخواست به دادگاه ارائه کرد. او همچنین ۴۵ صفحه متن تولیدی با هوش مصنوعی و یک پیوست ۸۶۳ صفحه‌ای را به دادگاه تجدیدنظر ارسال کرد تا توضیحات و استدلال‌هایش را ارائه دهد!

در ماه مه، قضات تصمیم گرفتند که دفتر دادگاه نمی‌تواند درخواست‌های بعدی او را پذیرش کند، مگر اینکه تحت امضای یک وکیل رسمی باشد.

هزینه‌های بالای وکلا و پیچیدگی‌های موجود در بروکراسی دادگاه، باعث شده تا تقاضا برای راه‌حل‌های ارزان‌تر و سریع‌تر افزایش یابد. در این راستا، نسل جدیدی از ابزارهای تخصصی و کنترل شده‌ی هوش مصنوعی به میدان آمده‌اند که در کنار چت‌بات‌های عمومی با خطاهای زیاد، قرار دارند.

پلتفرم آنلاین Hello Divorce که دستیار هوش مصنوعی ویژه‌ای به نام Hallie را معرفی می‌کند، به عنوان یکی از بازیگران جدید در حوزه حقوق خانواده به شمار می‌آید. مدیران این پلتفرم بیان می‌کنند که ابزارهای تخصصی از یک بانک اطلاعاتی غنی بهره می‌برند که تمامی مطالب و قوانین آن، پیشتر توسط وکلای با تجربه در حوزه حقوق خانواده، بررسی و تأیید شده‌اند.

این دستیارهای تخصصی به جای ایفا کردن نقش وکیل، تمرکز بیشتری بر روی جنبه‌های اداری، طلاق‌های توافقی و ارائه راهنمایی‌های گام به گام دارند؛ نظیر یافتن فرم‌های مناسب در هر منطقه، توضیح اصطلاحات حقوقی با زبان ساده‌، یاری رسانی به زوجین در دسته‌بندی مدارک مالی و تنظیم برنامه‌های استاندارد حضانت فرزندان.

کارشناسان مؤسسات حقوقی Lasher Holzapfel Sperry & Ebberson تأکید می‌کنند که هوش مصنوعی زمانی در پرونده‌های خانوادگی از تهدید پرهزینه به ابزاری کارآمد تبدیل خواهد شد که از چارچوب چت‌بات‌های عمومی و اثبات‌مدار خارج شده و به عنوان ابزارهای تخصصی، وظیفه سازمان‌دهی مدارک را به عهده بگیرد؛ بدون اینکه بخواهد مقررات قانونی را تفسیر کند یا جایگزین قاضی و وکیل شود.