کلاف سردرگم خرابی SSD: مایکروسافت از پذیرش مسئولیت اجتناب می‌کند

به نظر می‌رسد که بحران مربوط به ویندوز ۱۱ در خصوص خرابی اس‌اس‌دی‌ها وارد فاز جدیدی شده است. بر اساس اعلام مایکروسافت، آخرین به‌روزرسانی امنیتی این سیستم عامل هیچ تأثیری بر روی درایوهای ذخیره‌سازی نداشته است، اما گزارشات کاربران اطلاعات دیگری را به تصویر می‌کشد.

طبق گزارش‌های منتشر شده در بخش کامپیوتر رسانه اخبار فناوری تکنا، برای آن دسته از افراد که هنوز در جریان نیستند، به‌روزرسانی امنیتی اخیر ویندوز ۱۱ با شماره KB5063878 به خرابی اس‌اس‌دی‌ها منجر شده است. این خرابی به خصوص در شرایطی که درایوها تحت بارهای کار سنگین قرار می‌گیرند، دیده می‌شد. این مسئله تنها مختص به یک تولیدکننده خاص نبود و گسترده‌تر از این بود. این یعنی هر کاربری که از یک درایو ذخیره‌سازی استفاده می‌کند، ممکن است با این مشکل مواجه شود. در حال حاضر مایکروسافت یک هشدار خدماتی صادر کرده و اعلام کرده است که قادر به بازتولید این مشکل نمی‌باشد و هیچ ارتباطی بین خرابی اس‌اس‌دی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی اخیر پیدا نکرده است.

طبق آزمایش‌های داخلی مایکروسافت، نصب این به‌روزرسانی امنیتی جدید هیچ خطری برای اس‌اس‌دی‌های کاربران ایجاد نمی‌کند. اما در واقعیت، شرایط چیز دیگری نشان می‌دهد. ابتدا این مشکل به اس‌اس‌دی‌های مبتنی بر فیسون محدود اعلام شده بود، ولی پس از تعاملات گسترده با این سازنده، فیسون گزارش داد که پس از انجام ۴۵۰۰ ساعت آزمایش انباشته بر روی اس‌اس‌دی‌های خود، نتوانسته‌اند این مشکل را در ارتباط با به‌روزرسانی‌های KB5063878 و KB5062660 بازتولید نمایند.

نکته جالب توجه این است که فیسون همچنین فاش کرده است که ممکن است اس‌اس‌دی‌ها به دلیل قرارگیری در معرض بارهای کاری بلندمدت و عدم وجود تجهیزات مناسب مانند هیت‌سینک اختصاصی یا سیستم خنک‌کنندگی کافی، دچار مشکل شده و از کار بیفتند. در حال حاضر هیچ مدرک قوی برای اثبات این موضوع وجود ندارد، زیرا تولیدکنندگان اس‌اس‌دی و مایکروسافت هنوز نتوانسته‌اند این مشکل را در آزمایش‌های خود شناسایی کنند. این وضعیت به یک بن‌بست تبدیل شده است. با این حال، گزارش‌های متعدد در پلتفرم‌های عمومی از خرابی اس‌اس‌دی‌ها در زمان اعمال به‌روزرسانی امنیتی وجود دارد.