ارسال دعوت‌نامه برای پرداخت مبلغ نهایی «لاماری ایما» مخصوص خریداران پیش‌فروش آبان ۱۴۰۴
بیانیه شفاف‌سازی آرین پارس موتور درباره مشکلات تحویل لاماری ایما
شرکت آرین‌پارس‌موتور بالاخره پس از یک انتظار طولانی برای مشتریان، وضعیت پرونده تعهدات مربوط به پیش‌فروش کراس‌اوور پرطرفدار خود، یعنی لاماری ایما مربوط به آبان‌ماه ۱۴۰۴ را مشخص کرد. این شرکت در اطلاعیه‌ای رسمی که برای مشتریان طرح منتشر نموده، با اشاره به سوابق درخشان خود در ایفای تعهدات در طول سال‌های گذشته، دلایل اصلی تاخیر در تحویل خودروهای ثبت‌نامی آبان ۱۴۰۴ را توضیح داده و از آغاز فرآیند ارسال دعوت‌نامه‌ها خبر داده است.
بر اساس اظهارات رسمی این خودروساز، مجموعه‌ای از عوامل کلان و موانع غیرقابل پیش‌بینی که فراتر از اختیار و کنترل مدیریت این شرکت بوده، زنجیره تأمین و تحویل را با چالش‌هایی مواجه کرده است. در این گزارش خبری، همه جزئیات این اطلاعیه، از علل وقفه در تحویل تا راهکارهای سه‌گانه‌ای که در اختیار صاحبان حواله قرار دارد، به‌طور کامل بررسی می‌شود.
عوامل لجستیک و ارزی موثر در تاخیر اجرای تعهدات
بررسی موارد مطرح‌شده از سوی آرین پارس موتور نشان می‌دهد که اختلال در پروسه تحویل لاماری ایما، ریشه در دو بخش کلیدی تبادلات مالی و حمل‌ونقل بین‌المللی دارد. این شرکت به وضوح به چالش‌های جدی ارزی کشور، حذف ناگهانی تالارهای ارزی و همچنین اختلالات موجود در سامانه‌های بانکی و اینترنت به‌عنوان مانع اصلی در بخش مالی و اداری اشاره کرده است.
از سوی دیگر، بحران‌های منطقه‌ای نیز بر جنبه لجستیکی تأثیر گذاشته‌اند؛ به‌طوری‌که طبق اعلام این شرکت، شرایط جنگی، تحریم‌های دریایی و در پی آن غیرممکن شدن حمل و نقل دریایی، روند انتقال قطعات و خودروها را به طرز جدی با مانع مواجه ساخته است. آرین پارس موتور تأکید کرده که پیش‌بینی وقوع چنین事件هایی برای هیچ شخص یا نهادی در داخل کشور ممکن نبوده، اما هم‌اکنون با به‌کارگیری تمامی ظرفیت‌های شرکت، مراحل مرتبط با ایفا کردن تعهدات را سریع‌تر کرده و روند ارسال دعوت‌نامه‌های تکمیل وجه در حال انجام است.
متن کامل اطلاعیه رسمی شرکت آرین پارس موتور
برای آگاهی دقیق خریداران و ثبت‌نام‌کنندگانی که در طرح پیش‌فروش آبان‌ماه ۱۴۰۴ شرکت کرده‌اند، متن کامل بیانیه منتشر شده از سوی شرکت آرین‌پارس‌موتور بدون هیچ‌گونه تغییر در زیر درج گردیده است:
اطلاعیۀ شرکت آرین‌پارس‌موتور
به مشتریان عزیز طرح پیش‌فروش «لاماری ایما» (آبان‌ماه ۱۴۰۴)
مشتریان گرامی شرکت آرین‌پارس‌موتور،
همان‌طور که آگاهید، شرکت ما با وجود سابقه درخشانی که در اجرای تعهدات خود طی سال‌های متمادی دارد، در راستای اجرای تعهدات مرتبط با پیش‌فروش «لاماری ایما» در آبان‌ماه ۱۴۰۴ با چالش‌هایی تحت تأثیر عواملی خارج از کنترل خود روبه‌رو بوده است. از جمله این عوامل می‌توان به چالش‌های جدی ارزی، اختلالات سامانه‌های بانکی و اینترنت، حذف ناگهانی تالارهای ارزی، شرایط جنگی و محاصره دریایی و در نتیجه ناممکن شدن حمل دریایی اشاره کرد. این موارد پیش‌بینی‌پذیر نبوده و برای هیچ فرد یا نهادی در کشور امکان‌پذیر نبود.
با این حال، در تمام این مدت، تلاش‌های حداکثری خود را برای تسریع در فرآیند ایفا کردن تعهدات به‌کار بسته‌ایم و اکنون خوشحالیم که اعلام کنیم دعوت‌نامه‌های تکمیل وجه برای مشتریان محترم آماده و در حال ارسال است.
در این راستا، توجه شما عزیزان را به نکات زیر جلب می‌نماییم:
۱. صدور دعوت‌نامه‌ها با رعایت اولویت زمانی و بر اساس روز و ساعت ثبت‌نام صورت خواهد گرفت. همچنین خاطرنشان می‌سازد که در قیمت اعلام شده، منافع مشتریان، از جمله مصوبه شمارۀ ۴۷۳ شورای رقابت و نیز خسارت تأخیر در ایفای تعهدات لحاظ گردیده است.
۲. آن دسته از مشتریانی که هنوز دعوت‌نامه خود را دریافت نکرده‌اند، در صورت تمایل به تغییر خودروی «لاماری ایما» به سایر محصولات موجود شرکت، می‌توانند بدون نیاز به انتظار برای صدور دعوت‌نامه، با مراجعه به شبکه نمایندگان آرین‌پارس‌موتور در تمامی نقاط کشور، درخواست خود را مطرح کنند. قیمت این محصولات مطابق با ضوابط جاری کشور به‌طور عادلانه تعیین خواهد شد.
۳. مشتریانی که هنوز دعوت‌نامه خود را دریافت نکرده‌اند و قصد انصراف دارند، می‌توانند بدون نیاز به انتظار برای صدور دعوت‌نامه، با مراجعه به نمایندگان مجاز شرکت، انصراف خود را اعلام کنند. در این حالت، سود انصراف به نرخی بالاتر از آنچه در قرارداد آمده، پرداخت خواهد شد.
۴. مشتریانی که هنوز دعوت‌نامه‌شان را دریافت نکرده‌اند و تمایلی به استفاده از تسهیلات بندهای ۲ و ۳ ندارند، می‌توانند با صبر و شکیبایی منتظر صدور دعوت‌نامه بر اساس نوبت و شرایط موجود باشند.
۵. امکان استفاده از تسهیلات مندرج در بندهای ۲ و ۳، برای مشتریانی که دعوت‌نامه آن‌ها ارسال شده نیز، تا پیش از پایان مهلت تکمیل وجه، فراهم است.
۶. به‌وضوح اولویت تحویل خودرو، با مشتریانی است که پیش از دیگران اقدام به تکمیل وجه کرده‌اند.
برای ثبت درخواست تبدیل، انصراف یا دریافت اطلاعات بیشتر، مشتریان عزیز می‌توانند از طریق تماس با نمایندگان مجاز آرین‌پارس‌موتور در سراسر کشور که اطلاعات تماس آن‌ها در وب‌سایت رسمی شرکت درج شده است، اقدام فرمایند.
شرکت آرین پارس موتور متعهد است که این فرایند را با شفافیت، نظم و پاسخ‌گویی مستمر تا تعیین تکلیف کامل تعهدات ادامه خواهد داد و از صبر و شکیبایی مشتریان گرامی خود سپاسگزاری می‌نماید.
همچنین اطلاع‌رسانی معتبر و هرگونه اطلاعیه رسمی صرفاً از طریق وب‌سایت رسمی شرکت آرین پارس موتور منتشر خواهد شد.
با سپاس و احترام
شرکت آرین پارس موتور
