نارضایتی متقاضیان از طرح افزایش اعتبار / کاربران خبرآنلاین: افزایش مبلغ کالابرگ زمانی موثر است که قیمت‌ها افزایش نیابد
طبق اطلاعات منتشرشده از سوی خبرگزاری خبرآنلاین، تحلیل نظرات درج‌شده زیر این خبر نشان‌دهنده این واقعیت است که افزایش مبلغ کالابرگ تنها یک موضوع برای بسیاری از افراد نیست؛ آن‌ها سوال می‌پرسند که چرا فرآیند دریافت حمایت باید با این همه ابهام مواجه باشد و خانواده‌هایی که خود را در احتیاج می‌بینند، چگونه قادر به ثبت و پیگیری درخواست‌های خود خواهند بود.
دسترسی به سایت دولتی ممکن نیست
یکی از نگرانی‌های شایع در کامنت‌ها، بروز اختلال در سامانه ثبت اطلاعات است. کاربری با نام «مردآویج» ابراز کرده است: «هر روز با مشکلات اینترنت روبه‌رویم و حالا هم که سایت مربوطه به هیچ وجه باز نمی‌شود».
کابر دیگری با نام «بازنشسته» نیز از عدم دسترسی به سایت دولت من گلایه کرده است. «نادر ثنایی» هم اشاره کرده است: «وب‌سایت مربوطه مدام خارج از دسترس است و پیوسته خطای کد را نشان می‌دهد».
«محمود» نیز از بی‌نتیجه بودن تلاش‌هایش برای ثبت اطلاعات خبر داده و نوشته است: «از صبح تاحالا با گوشی تلاش کردم، اما نشد که نشد».
این نظرات نشان‌دهنده این است که در کنار اعلام رسمی آغاز فرایند ثبت درخواست‌ها، دسترسی واقعی به سامانه برای برخی از متقاضیان به یک مانع جدی تبدیل گشته است. وقتی ثبت اطلاعات به اینترنت وابسته است، هرگونه اختلال فنی می‌تواند افراد تمایلی به استفاده از حمایت‌ها را به سردرگمی بکشاند.
محور دیگری از اعتراضات، عدم دریافت پیامک اطلاع‌رسانی برای برخی خانوارهاست. «نرگس» در کامنت خود پرسیده است: «سلام، چرا برای ما پیامکی ارسال نشده است؟».
کاربر دیگری که نامش مشخص نشده، نوشته است: «ما در دهک ۲ قرار داریم، اما نه تنها پیامکی برای ما نیامده است، بلکه نه درآمد بالایی داریم و نه خودرو و موتور».
«حسین فلاح» نیز که خود را به‌عنوان بازنشسته با حداقل دریافتی معرفی کرده، اعلام کرده است که با دریافتی برابر ۱۱ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان، از دریافت پیامک خوداظهاری بی‌نصیب مانده است، در حالی که برخی دیگر پیامک‌های مربوطه را دریافت کرده‌اند.
این اظهارات حاکی از نگرانی بخشی از مخاطبان درباره روش‌های اطلاع‌رسانی و شناسایی مشمولین حمایت‌هاست. البته نظرات به‌تنهایی نمی‌توانند مشخص کنند که این افراد طبق ضوابط رسمی واجد شرایط هستند یا خیر؛ اما نشان‌دهنده اهمیت توضیح شفاف درباره معیارهای ارسال پیامک و مسیر پیگیری وضعیت برای متقاضیان است.
کالابرگ حق همه مردم است
بحث درباره دامنه شمول این طرح نیز در میان نظرات به‌خوبی نمود یافته است. کاربری با نام «کالابرگ» نوشته است: «این کالابرگ حق همه افراد جامعه است». این نظر در کنار دیگر کامنت‌هایی قرار می‌گیرد که هزینه‌های زندگی را به‌عنوان یک مسئله عمومی مطرح کرده و خواهان دسترسی بیشتری برای خانوارها به حمایت‌های معیشتی هستند.
در عوض، اجرای این طرح با نظر به بررسی اطلاعات اقتصادی خانوارها، سوالاتی را پیرامون شفافیت معیارهای تعیین مشمولین پیش می‌آورد و افراد به‌دنبال اطلاعاتی از روش‌های اصلاح اطلاعات در صورت بروز مغایرت هستند.
یکی از کامنت‌های مهم از سوی خانواده‌ای است که از وجود فرزندی با معلولیت شدید خبر می‌دهد. کاربری با نام «کالابرگ» بیان کرده که با وجود این شرایط، پیام عدم شمول این طرح برایشان ارسال شده و درباره روش‌های پیگیری سوالاتی مطرح کرده است. او همچنین از عدم پاسخگویی از سوی پشتیبانی ابراز نارضایتی کرده است.
اقداماتی برای کنترل تورم را در نظر بگیرید
در میان کامنت‌ها، انتقادها نسبت به تورم و ناکافی بودن حمایت‌های مالی نیز به چشم می‌خورد. «احمد» به‌طور خلاصه اظهار داشته است: «آیا بهتر نیست جلوی تورم گرفته شود؟»
«حمید» نیز با اشاره به قیمت‌ها و مبلغ کالابرگ خاطرنشان کرده است: «با این هزینه‌های نجومی و کالابرگ ۵۰۰ هزار تومانی نباید انتظار زیادی داشت».
«ناشناس» نیز با گلایه از وضعیت معیشتی نوشته است: «خدا وکیلی، مخارج حتی به‌زور با درامد پاسخگو نیست».
این نظرات تجلی‌دهنده این واقعیت است که دسته‌ای از مخاطبین، کالابرگ را در بستر گسترده‌تری از افزایش هزینه‌های زندگی می‌بینند. از دیدگاه این کاربران، مؤثر بودن حمایت معیشتی، مستلزم توجه به رشد قیمت‌ها و کاهش قدرت خرید نیز هست.
موافقان افزایش اعتبار، شرطی دارند
همه کامنت‌ها انتقادی نیستند. «احمد یعقوبی» در پاسخی به خبر یادآور شده است: «به نظر من این اقدام بسیار مثبت بود».
برخی کاربران از افزایش اعتبار استقبال کرده‌اند، اما با ذکر یک شرط. یکی از آن‌ها نوشته است: «افزایش مبلغ کالابرگ زمانی مطلوب است که قیمت‌ها بالا نروند.»
«یونس حسن‌زاد» هم تاکید کرده که خودرو و درآمد ماهانه ندارد و مستأجر است و از افزایش کالابرگ استقبال کرده است. در عوض، «امیر» ابراز کرده است: «دولت باید به جای وعده دادن، اقدام کند».
درخواست برای تمدید مهلت
برخی از متقاضیان از دشواری در پر کردن فرم در مهلت تعیین‌شده ابراز نارضایتی کرده‌اند. «یوسف» در کامنت خود اعلام کرده است که به‌دلیل مشغله شغلی نتوانسته در خوداظهاری شرکت کند و درخواستی برای تمدید مهلت مطرح کرده است.
در همین راستا، گزارش‌های بعدی حاکی از تمدید مهلت خوداظهاری تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۴ مهر ۱۴۰۵ بوده است.
۲۲۳۲۲۳
