«شعلهور کردن اعتیاد مردم»؛ مدیر اجرایی مایکروسافت به اسناد مرتبط با هوش مصنوعی «اسکوت» واکنش نشان داد
پس از انتشار گزارشی بحثبرانگیز دربارهی برنامههای درونی خود برای دستیار هوش مصنوعی «اسکوت»، مایکروسافت به سرعت واکنش نشان داد.
به نقل از گزارشی از اینفورمیشن، ساتیا نادلا در پیامی داخلی به کارمندان، بهطور قاطعانه واژه «معتادکردن کاربران» را رد کرد و به آن انتقاد وارد ساخت.
این ماجرا از گزارشی که وبسایت ۴۰۴ مدیا منتشر ساخت آغاز شد. این رسانه ادعا میکرد که در اسناد برنامهریزی داخلی مایکروسافت، یکی از اهداف اصلی پروژه دستیار هوش مصنوعی «Scout» با عبارت «مردم را معتاد کنید» توصیف شده است.
این سند حاکی از آن بود که مایکروسافت تصمیم به ادغام نسخهای سادهتر و عمومیتر از ایجنتهای هوش مصنوعی خود در مجموعهنرمافزارهای مایکروسافت ۳۶۵ دارد.
در بخش دیگری از این سند، ذکر شده بود که شرکت باید تجربهی مستقل ClawPilot را پیش ببرد، تعداد کاربران خود را افزایش دهد و اکوسیستمی از ابزارها و مهارتها ایجاد کند که کاربران را به استفادهی روزانه از این سرویس وابسته کند. همچنین بیان شده بود که این فرآیند «به طور طبیعی در حال وقوع است.»
انتشار این گزارش واکنشهای متعددی را برانگیخت، زیرا شرکتهای فعال در عرصهی هوش مصنوعی در سالهای اخیر چندین بار اتهام طراحی محصولات جهت ایجاد وابستگی روانی در کاربران را رد کردهاند. حتی یکی از کارمندان مایکروسافت که با ۴۰۴ مدیا گفتوگو کرده بود، به استفادهی صریح از واژهی «اعتیاد» در اسناد داخلی بهعنوان موضوعی «بسیار نگرانکننده» اشاره کرده است.
ساعاتی بعد، ساتیا نادلا ضمن یادداشتی داخلی که بخشی از آن به اینفورمیشن رسیده، این رویکرد را رد کرده و از عبارتی که در سند ذکر شده، انتقاد کرد. اگرچه جزئیات کامل پیام نادلا فاش نشده است، اما گزارشها نشان میدهد که مدیرعامل مایکروسافت با هدفگذاری «اعتیاد» برای محصولات هوش مصنوعی موافق نیست.
