دلایل عدم واریز کالابرگ الکترونیک برای برخی افراد چیست

رافتی‌نیا، مدیر اداره امور حمایتی و آسیب‌های اجتماعی، در خصوص دلایل عدم شارژ کالابرگ و سوالات فراوان شهروندان اظهار داشت: بر اساس مصوبه اخیر، در حال حاضر تنها دهک‌های ۱ تا ۳ که تحت پوشش کمیته امداد و بهزیستی قرار دارند، مشمول دریافت کالابرگ خواهند بود.

بر اساس گزارشی از خراسان آنلاین، این بدان معناست که هر دو شرط باید هم‌زمان موجود باشد. به عبارت دیگر، اگر فردی در دهک ۱ تا ۳ قرار گیرد اما تحت حمایت نهادهای حمایتی نباشد، به اولویت‌های بعدی انتقال پیدا می‌کند. در این دوره، سیاست‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که به‌طور مشخص و معین اجرا شوند و بر خلاف گذشته که همه گروه‌ها به‌طور هم‌زمان از این خدمات بهره‌مند می‌شدند، اکنون طبیعتاً بر اساس یک برنامه زمان‌بندی ویژه صورت می‌گیرد.

همچنین، در حال حاضر افرادی که در دهک‌های ۴ یا ۵ قرار دارند اما تحت پوشش کمیته امداد و بهزیستی هستند، نیز فعلاً شامل دریافت شارژ نمی‌شوند. زمان مجدد شارژ برای دهک‌های ۱ تا ۳ که تحت پوشش نیستند نیز هنوز مشخص نشده است.

رافتی‌نیا، درباره عدم واریز یارانه برای برخی افراد مشمول، به تغییرات جدید در ساختار ثبت تغییرات خانوار اشاره کرد و توضیح داد: از تاریخ ۱۰ مهرماه سال جاری، بر اساس آئین‌نامه هیئت وزیران، ثبت احوال مسئولیت ثبت مکانیزه تغییرات خانوار یارانه‌بگیران را بر عهده گرفته است.

قبل‌تر، این پروسه در دفاتر پلیس +۱۰ و فرمانداری‌ها به شکل دستی انجام می‌شد. اکنون هرگونه تغییر، از جمله فوت، طلاق، ازدواج، حضانت یا قیومیت، به محض ثبت در سیستم ثبت احوال، به‌طور خودکار در سیستم‌های مربوطه اعمال می‌گردد. این تغییر باعث شده تا تعداد خانوارهایی که به‌طور غیرواقعی نمایانگر تعداد بیشتری از اعضا بودند، اصلاح گردد. برای مثال، خانواری که به‌صورت ثبت‌شده ۵ نفر داشت اما در واقعیت تنها ۴ نفر بودند، اکنون با تعداد واقعی‌شان محاسبه می‌شوند.

این تغییرات متعاقباً باعث شده است که سرانه درآمد خانوار تغییر پیدا کند و ممکن است دهک‌بندی افراد دچار جابه‌جایی شود؛ فرضا، از دهک ۳ به ۴ منتقل یا از ۷ به ۸ برود. این تعویض‌ها علت اصلی کاهش یا قطع یارانه و کالابرگ برخی خانوارها محسوب می‌شود.

بخشی از مراجعه‌ها نیز به دلیل بی‌توجهی به پیام‌های بانکی یا اختلالات مربوط به روزهای واریز، حادث شده است. برخی افراد تصور می‌کنند که کالابرگ به واریز نرسیده، اما با بررسی پرینت حساب مشخص می‌شود که مبلغ شارژ شده و تنها بانک پیامکی ارسال نکرده است.

همچنین، برخی از افراد به تازگی ازدواج کرده‌اند اما شماره حساب جدید را در سامانه سیمین ثبت نکرده‌اند؛ بنابراین، طبیعی است که تا زمانی که شماره حساب سرپرست جدید در سیستم درج نگردد، واریزی انجام نشود. لذا، ضروری است که افراد پس از تغییر سرپرست خانوار حتماً به سامانه سیمین مراجعه کرده و اطلاعات حساب خود را در آن ثبت نمایند.

۲۱۷