وانت تسلا سایبرتراک بهدلیل بروز یک مشکل غیرمعمول فراخوان گردید
وانت برقی سایبرتراک تسلا که ایلان ماسک آن را با عنوان «مقاوم در برابر آخرالزمان» توصیف کرده است، بار دیگر با یک فراخوان جدید مواجه شد.
بر اساس اطلاعات منتشر شده از سوی ادارهی ملی ایمنی ترافیک بزرگراههای ایالات متحده (NHTSA)، تسلا باید حدود ۶,۱۹۷ دستگاه سایبرتراک را بهدلیل استفاده از چسب نامناسب برای اتصال چراغهای مخصوص آفرود فراخوان کند. این مشکل میتواند منجر به جدا شدن چراغها در حین حرکت شود و ایمنی دیگر رانندگان را به خطر اندازد.
چراغهای آفرود که به عنوان یک گزینهی اختیاری از اواسط سال گذشته برای نسخهی سایبربیست (مدل پرقدرت سایبرتراک) معرفی شدهاند، در بالای شیشهی جلو نصب میشوند و میتوانند تا ۴۸۰ متر را روشن کنند. با این حال، برخی از خریداران به این نکته اشاره کردهاند که تسلا فرآیند نصب نهایی این قطعه را به خود مشتری واگذار کرده است.
در بروشور خدمات تسلا ذکر شده که هیچ یک از کارکنان اجازه ندارند بخشهای الکترونیکی چراغ را نصب کنند و این قطعه به صورت پوششدار با نوار مشکی ارائه میشود تا تنها مالک بتواند آن را باز کند.
بر اساس گزارش رسمی تسلا، هیچ حادثهای یا تلفات ناشی از این نقص ثبت نشده است؛ اما شرکت وعده داده است که همهی نوارهای معیوب را بهصورت رایگان با نسخهی جدیدی که علاوه بر چسب، از روش اتصال مکانیکی ایمنتری برخوردار است، جایگزین کند.
فراخوان مذکور پس از آن اعلام شد که تعدادی از مالکان سایبرتراک در شبکههای اجتماعی از وقوع جدایی چراغ آفرود در حین رانندگی خبر داده بودند.
سایبرتراک از زمان رونمایی در سال ۲۰۲۳ با چندین فراخوان رو به رو شده است. بخشی از اشکالات از طریق بهروزرسانی نرمافزاری از راه دور حل شدهاند، در حالی که مسائل دیگر مانند نقص در پنل بدنه یا گیرکردن پدال گاز، نیاز به تعمیرات فیزیکی داشتهاند.
با وجود وعدهی ایلان ماسک در زمینه تولید سالانه ۲۵۰ هزار دستگاه، فروش سایبرتراک در سال جاری به طرز چشمگیری کاهش یافته است. بر اساس دادههای ارائه شده توسط Cox Automotive، تسلا در نه ماه ابتدایی سال تنها ۱۶ هزار دستگاه فروخته و فروش در سهماههی سوم نسبت به سال گذشته ۶۲٫۶ درصد کاهش داشته است.
