چند مدل از آیفون ۱۸ پرو مکس با یک مشکل عجیب روبرو هستند

کاربرانی که به تازگی گوشیهای آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس را خریداری کردهاند، با یک مشکل آزاردهنده در بخش صدا روبرو شدهاند. گزارشهای متعددی حاکی از آن است که صدای غیرعادی و مشابه به تقتق یا خشخش از اسپیکر مکالمات این دستگاهها شنیده میشود.
این نقص به طور عمده به اسپیکر بالایی مربوط میشود و هر دو مدل پرو و پرو مکس تحت تأثیر آن قرار گرفتهاند. کاربران اعلام کردهاند که انتشار بهروزرسانی iOS 27.0.1، که برای حل مشکل راهاندازی مجدد فیسآیدی ارائه شده بود، نتوانسته است این اختلال صوتی را برطرف کند.
صدای مزاحم در شرایط مختلفی نظیر مرور صفحات وب، دریافت اعلانها، باز شدن کیبورد، مکالمات تلفنی و حتی فعالسازی حالت پرواز یا تغییر سریع روشنایی نمایشگر به گوش میرسد. برخی از کاربران همچنین گزارش دادهاند که بعد از مرجوع کردن دستگاه و دریافت نمونهی جدید، دوباره با همین مشکل صوتی مواجه شدهاند.
هنوز مشخص نیست آیا منشأ این مشکل ناشی از یک اشکال نرمافزاری ساده است یا ارتباطی با ساختار سختافزاری دستگاهها دارد. اگر مشکل قابل حل از طریق نرمافزار باشد، انتشار یک آپدیت جدید میتواند آن را برطرف کند؛ اما در صورت وجود نقص سختافزاری، ممکن است نیاز به فرایند فراخوان دستگاهها باشد. اپل هنوز به این مشکل واکنشی نشان نداده است.



