رفیعزاده: تا سال ۲۰۲۷، ۱۴ میلیون فرصت شغلی از بین خواهد رفت
به نقل از خبرگزاری مهر، علاءالدین رفیعزاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، امروز (پنجشنبه، ۲۴ مهر) در نخستین کنفرانس ملی چالشهای مدیریت سرمایه انسانی در سازمانهای بزرگ، اظهار کرد: فناوریهای نوظهور تحولات زیادی در نظامهای مدیریتی جهانی ایجاد کردهاند و اگر از آنها غافل شویم، ممکن است حتی موقعیت کنونی خود را نیز از دست بدهیم.
وی به عنوان یکی از چالشهای عمده، مدیریت مبتنی بر داده را مطرح کرد و تصریح کرد: نکته دیگری که باید به آن توجه کرد، شناسایی استعدادهای محلی و جغرافیایی است و سومین موضوع نیز تعیین مرز جدید بین انسان و ماشین است. بر اساس آمارهای جهانی، پیشبینی میشود تا سال ۲۰۲۷ حدود ۸۳ میلیون شغل حذف شود و تنها ۶۳ میلیون شغل جدید خلق گردد؛ به عبارتی ۱۴ میلیون شغل وجود نخواهد داشت.
معاون رئیسجمهور تصریح کرد: مشاغلی نظیر بایگانی، منشیگری و برخی از سمتهای مدیریتی، بیشتر تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار خواهند گرفت و بخش خدمات مالی نیز به سوی استفاده از رباتها پیش میرود. برآورد میشود که تا سال ۲۰۲۷، حدود ۴۲ درصد مشاغل به شکل ماشینی درآمده و برای هماهنگی با این تغییرات، ضروری است که از همین امروز اقدامات لازم را انجام دهیم. این حرکت باید از رویههای آموزشی در دانشگاهها آغاز شود.
وی بر اهمیت آموزش مجدد کارکنان تأکید کرد و گفت: ۵۰ درصد از نیروی کار نیازمند آموزشهای نوین هستند و از این تعداد، ۳۶ درصد باید در مدت شش ماه آموزشهای لازم را دریافت کنند.
رفیعزاده به معرفی سه استراتژی اساسی در مدیریت منابع انسانی پرداخت و اظهار داشت: ما یا باید نیروی کار فعلی را جایگزین کنیم، یا آنها را آموزش دهیم، یا از ظرفیت خرید خدمات بهرهمند شویم. نسبت به این رویکردها در نظام اجرایی کشور بیتوجه نبوده و آنها را در چارچوب برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم پیگیری میکنیم.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور به چالشهای اصلی نظام اداری اشاره کرده و تأکید کرد: اولین گام، تدقیق آمار و اطلاعات نیروی کار موجود است؛ برای این منظور لازمه آن است که تعداد نیروها، کیفیت آنها و نیازهای آموزشیشان در دستگاهها را شناسایی کنیم.
وی در ادامه به تنوع قراردادهای بهکارگیری نیروها اشاره کرده و گفت: ۴۵ درصد از دستگاههای اجرایی کشور تحت شمول قانون مدیریت خدمات کشوری نیستند که این امر به ایجاد ناترازی در نظام استخدامی منجر شده است. محور دوم، عدالت در جذب نیروی انسانی است. در نخستین آزمون استخدامی دولت چهاردهم سعی کردیم تا حد امکان از نفوذ نظرات شخصی بکاهیم و اعتبار آزمون کتبی را افزایش دهیم.
بر اساس اظهارات رفیعزاده، یکی از چالشهای موجود، توزیع ناعادلانه نیروی انسانی است؛ در حالی که برخی از ستادها با تراکم نیرو مواجهاند، در شهرستانها با کمبود جدی روبهرو هستیم. در برنامه جدید، مجوزهای استخدامی فقط برای مناطقی که با کمبود نیرو مواجهاند، صادر خواهد شد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور بر ضرورت آموزشهای عملی و کاربردی تأکید کرد و گفت: ما به آموزشهای مهارتی و بهرهگیری از اساتید حرفهای بیشتر از بحث تئوریپردازی نیاز داریم.
وی همچنین بر ارتباط معنادار میان عملکرد کارمندان و میزان دریافتی آنها تأکید و تصریح کرد: به عنوان نمونه، تعامل مناسب با مردم و احترام به اربابرجوع باید به عنوان یکی از شاخصهای پرداخت در نظر گرفته شود. در سامانه فواد ۱۲۸ نیز رویکرد مشابهی دنبال میشود.
رفیعزاده در پایان با تأکید بر اینکه هدف نهایی فعالیتهای اداری باید ایجاد رضایت در مردم باشد، بیان داشت: با توجه به تحولات سریع فناوری، نظام اداری نیز میبایست خود را با شرایط جدید وفق دهد. اگر دانش ما در مدت ۷۰ روز بهروز نشود، مدرک تحصیلی ما در نظر علمی اعتبار خود را از دست خواهد داد.
