لپ‌تاپ اندرویدی گوگل‌بوک در مراحل اولیه از گوشی‌های سامسونگ پشتیبانی نخواهد کرد
لپ‌تاپ جدید گوگل‌بوک با هدف ایجاد یک ارتباط قوی‌تر میان سیستم‌عامل اندروید و رایانه‌های شخصی رونمایی شده است، اما در زمان راه‌اندازی اولیه، قادر به ارائه خدمات به بخش نسبتاً زیادی از کاربران اکوسیستم خود نخواهد بود.
در آغاز عرضه، قابلیت‌های همگام‌سازی پیشرفته‌ی پلتفرم خاص گوگل روی تلفن‌های همراه سامسونگ فعال نخواهند شد.
گوگل در صفحه‌ی پشتیبانی رسمی خود تأیید نمود که قابلیت‌های ارتباطی مرتبط با گوگل‌بوک نیاز به حداقل سیستم‌عامل اندروید ۱۷ دارند. بنابراین، دستگاه‌هایی که با اندروید ۱۶ یا نسخه‌های قدیمی‌تری کار می‌کنند، از این ویژگی‌ها بی‌بهره خواهند بود.
تیم پشتیبانی گوگل در پیامی که درباره وضعیت محصولات سامسونگ منتشر کرد، اعلام نمود: «امکان دسترسی به ویژگی‌های Better Together در هفته‌های آتی برای تمام دستگاه‌های سامسونگ با سیستم‌عامل Android 17 وجود خواهد داشت. از این مشکل عذرخواهی می‌کنیم.»
این ویژگی‌ها شامل قابلیت اتصال خودکار به هات‌اسپات، همگام‌سازی اعلان‌ها، دسترسی آسان به فایل‌های موجود در گوشی، پخش زنده یا استریم محتوای گوشی بر روی نمایشگر لپ‌تاپ و ادامه‌ی فعالیت‌ها بین دو دستگاه خواهد بود. به علاوه، پلتفرم نوین گوگل در کنار تأخیر در اتصال به گوشی‌های سامسونگ، با چالش‌های اولیه‌ی دیگری همچون عدم پشتیبانی از نسخه‌ی تحت وب نرم‌افزار Slack و ناهماهنگی‌هایی در عملکرد روان برنامه‌ها روی سخت‌افزارهای مبتنی بر اینتل مواجه است.
