حجاج ایرانی در انتظار چمدانهایشان/ چمدانها کجا گم شدند؟
گذشت دو هفته از بازگشت تمامی حجاج از سفر حج، همچنان مساله تحویل چمدانها و وسایل آنان حل نشده باقی مانده است.
فارس در خبری اشاره کرده است که برای بسیاری از زائران، پایان سفر به منزل به معنای برطرف شدن نگرانیها نبوده است. همچنان چمدانهایی که به مقصد نرسیده یا در شرایطی نامناسب به آنان ارائه شدهاند، یادآوریگر مشکلاتی است که این تجربه معنوی را با نارضایتی و انتظار توأم کرده است.
با گذشت دو هفته از بازگشت تمام حجاج از سفر روحانی حج تمتع، برای عدهای هنوز مشکلات حلنشدهای باقی مانده است؛ چمدانهایی که هنوز به دستشان نرسیده، وسایلی که جا مانده و سوغاتیهایی که نبودنشان گاهی موجب شرمندگی میشود. در برخی از خانهها، احساس شادی حاصل از بازگشت از سفر حج با اضطراب و نارضایتی آمیخته شده است. تجربه حج تمتع، که میبایست همچون یادگاری فرحبخش و معنوی باشد، به یاد بعضی از زائران رنگوبویی از بینظمی، خستگی و آشفتگی یافته است.
حجاج در انتظار چمدانهایشان
برای بسیاری از زائران، بازگشت از حج فرایندی فراتر از بازگشت به وطن تلقی میشود. با توجه به وضعیت کشور در میانه جنگ ۱۲ روزه با رژیم صهیونیستی و توقف پروازها، آنان از مسیر زمینی عرعر در عربستان، سوار بر اتوبوسهایی شدند که مسیر گرمی را پیش روی داشتند. این کاروانها در راه بازگشت توقفی کوتاه در نجف و کربلا داشتند؛ زیارتی که علیرغم ارزش آن، به دلیل خستگی، گرما و سن بالای برخی از حجاج، دشواری خاصی به همراه داشت. آقای محمدی، حاجی ۶۷ سالهای از زنجان، بیان میکند: «مدت زمان طولانی در اتوبوس بودیم. گرما بیحد بود، مسیرها در برخی قسمتها ناهموار بود و زمان استراحت بسیار اندک بود. وقتی به کربلا رسیدیم، قدرت راه رفتن نداشتیم، اما نخواستیم زیارت را از دست بدهیم. با هزار زحمت به سمت حرم رفتیم.»
در این شرایط دشوار، آنچه برای زائران دلگرمی ایجاد میکرد، امید به دیدار دوباره خانواده و بیان خاطرات با تحویل سوغاتیهایی بود که با عشق خریداری کرده بودند؛ از عطرهای مدینه تا تسبیحهای مکه و پارچههای تبرکی. اما اکنون، برخی از زائران که نزدیک به ۳ هفته از این سفر معنوی گذشتند، هنوز منتظر وسایل خود هستند. بر اساس گزارشهای رسمی، حدود ۸۵ هزار زائر ایرانی از طریق مرز زمینی در مراسم حج امسال حاضر شدند و آمار چمدانها از مرز ۱۷۰ هزار عدد عبور کرده است؛ چرا که بعضی زائران چند چمدان به همراه داشتند و همچنین بخشی از زائرانی که به دلیل جنگ و توقف پروازها زودتر به کشور بازگشتند، چمدانهایشان به مرز مهران ارسال شده بود بدون آنکه خودشان در آنجا حضور داشته باشند.
این چمدانها در عربستان و از هتلهای شهرهای مکه و مدینه بارگیری شدند؛ اما روش بارگیری و حمل آنها مشکلاتی به وجود آورده است. مدیر کاروان حج، علی مسعودی، میگوید: «چمدانها بدون تفکیک بر اساس کاروان، گاهی از چند کاروان مختلف در یک ماشین بارگیری شدند تا در مرز مهران منتقل شوند.» تا کنون، بخش عمدهای از چمدانها در مرز مهران تفکیک و به زائران تحویل شده، اما همچنان برخی چمدانها نه به دست صاحبانشان رسیدهاند و نه مشخص است که در کجا ماندهاند.
زائران ایرانی در انتظار وسایلشان
سازمان حج و زیارت اعلام کرده است که در بسیاری از مواقع، علت گم شدن یا تأخیر چمدانها به ناقص بودن اطلاعات روی آنها برمیگردد. برچسبهایی که تنها شامل آدرس هتل در مکه یا مدینه بوده یا رو بعضی از چمدانها برچسبی وجود نداشت. با این حال، زائرانی هستند که با اطمینان خاطر میگویند که اطلاعات کاملی را بر روی چمدانهای خود نوشته بودند. یکی از این زائران، حاجخانم جعفری از اراک، با نگرانی میگوید: «من دو چمدان داشتم، بر روی هر دو اسم، شمارهام، نام کاروان و حتی شماره اتاق هتل را نوشته بودم. حالا یکی از آنها رسیده، اما دیگری که تمام سوغاتیهایم در آن بود، نیست. عطرهای مدینه، تسبیح برای نوههایم، پارچهای برای دخترم…» همچنین در چمدانها فقط سوغاتی وجود نداشت بلکه لباس احرام و یادگاریهای منحصربهفرد این سفر نیز در آنها بود.
تیموری، حاجی اهل اهواز، با صدای گرفته میگوید: «برای تمامی نوهها سوغاتی تهیه کردیم، حتی یک چفیه و تسبیح برای پسرم خریدیم. حالا آمدهایم و دستمان خالی است. پسرم میگوید «خود سفر مهم بود. اما وقتی به خانه برمیگردی و چیزی برای دادن نداری، دلت میگیرد.» در این میان، برخی حجاج که توانستهاند چمدانهای خود را دریافت کنند، نیز از گمشدن برخی وسایل آن ابراز نارضایتی کردهاند. به گفته آنها، چمدانها یا ناقص تحویل شده یا برخی وسایل شخصی آنان گم شده است. برخی دیگر هم میگویند که چمدانها در وضعیت نامناسب، پاره، خیس یا آسیبدیده به دستشان رسیده و حتی چرخ یا قفل آنها شکسته بوده است. این مشکلات باعث افزایش نگرانی و نارضایتی حجاج از دریافت وسایل در شرایط نامناسب شده است.
با وجود تمامی این شکایات، هنوز امید در دل زائران در حال جوانه زدن است. بسیاری از آنها هر روز با کاروان یا دفاتر حج تماس میگیرند تا شاید خبر خوبی درباره چمدانهای گمشده بگیرند. مسئولان نیز وعده دادهاند که در روزهای آتی، شناسایی چمدانهای باقیمانده انجام خواهد شد و به صاحبانشان بازگردانده خواهد شد. گروهی از حجاج همچنان با نگرانی پیگیر وسایل خود هستند. آنان میگویند که پس از تحمل تمام سختیهای سفر و زیارت، انتظار داشتند که حداقل چمدانهایشان بهموقع و سالم تحویل داده شود، اما همچنان در بلاتکلیفی و نارضایتی به سر میبرند. این روزها برای حجاج به کندی میگذرد، بهویژه پس از سفری پر زحمت و پر از برکت که دغدغهشان چمدانی است که هنوز در راه است؛ چمدانی که برای آنها چیزی فراتر از یک بار فیزیکی بلکه حامل خاطرهها و برکت سرزمین وحی است که سالها در انتظار تجربه این سفر معنوی بودند.
223217