هوش مصنوعی لایو متا ایده‌ای جذاب اما ناکارآمد است
به گزارش تجارت نیوز،
شرکت متا در جدیدترین نسخه عینک‌های هوشمند ری-بن، قابلیت جدیدی به نام هوش مصنوعی لایو (Live AI) را معرفی کرده است. این ویژگی وعده می‌دهد که با تشخیص و تحلیل محیط اطراف کاربر، تجربه‌ای هوشمند و بدون نیاز به فرمان‌های دستی رقم بزند. با این حال، در عمل، این فناوری اغلب پاسخ‌های سطحی و عمومی ارائه می‌دهد یا کاربران را به یک جست‌وجوی ساده در اینترنت هدایت می‌کند.
هوش مصنوعی‌ای که ارزش واقعی ارائه نمی‌دهد
برای ارزیابی قابلیت‌های هوش مصنوعی لایو، یک کاربر تصمیم گرفت از آن برای برنامه‌ریزی یک وعده صبحانه با استفاده از مواد موجود در یخچال خود کمک بگیرد. هنگام فعال‌سازی دستیار صوتی، از هوش مصنوعی پرسیده شد: «با مواد موجود در یخچال چه صبحانه‌ای می‌توانم درست کنم؟»
هوش مصنوعی پیشنهادهایی مانند تخم‌مرغ همزده و املت ارائه داد. اما این پیشنهادها با مواد واقعی موجود در یخچال تطابق نداشتند. داخل یخچال فقط باقیمانده غذای روز شکرگزاری، چند تخم‌مرغ، انواع چاشنی و کمی ماست یونانی وجود داشت، اما نه میوه‌ای برای پارفه و نه شیری برای تهیه املت یا تخم‌مرغ همزده!
این مشکل در وعده شام هم تکرار شد. کاربر محتویات فریزر را بررسی کرد که شامل پیتزاهای یخ‌زده، سبزیجات و نان همبرگر بود. اما هوش مصنوعی بدون در نظر گرفتن این موارد، پیشنهادهایی مانند خوراک سبزیجات و انواع کاسرول داد که عملاً غیرقابل اجرا بودند. در نهایت، کاربر تصمیم گرفت غذای بیرون سفارش دهد زیرا توصیه‌های هوش مصنوعی کارآمد نبودند.
چالش اصلی: آیا کسی واقعاً از این فناوری استفاده می‌کند؟
یکی از مشکلات بزرگ هوش مصنوعی لایو این است که کاربران اصلاً یادشان نمی‌ماند از آن استفاده کنند! بیش از یک دهه است که افراد عادت کرده‌اند برای یافتن اطلاعات به گوشی‌های هوشمند خود مراجعه کنند. تغییر این عادت و تکیه بر یک دستیار هوش مصنوعی در عینک هوشمند، به یک رفتار جدید و غیرطبیعی نیاز دارد.
حتی اگر کاربران به یاد داشته باشند که از این فناوری استفاده کنند، معمولاً این سوال پیش می‌آید که آیا این ابزار واقعاً کاربردی‌تر از یک جست‌وجوی ساده در گوگل است؟
تجربه ناموفق در دریافت توصیه‌های مفید
متا پیشنهاد داده بود که کاربران از هوش مصنوعی لایو برای دریافت توصیه‌های مد و آشپزی استفاده کنند. پس از تجربه ناموفق در آشپزی، کاربر تصمیم گرفت آن را برای مشاوره درباره ترکیب رنگ‌ها برای ناخن مصنوعی آزمایش کند. پاسخ هوش مصنوعی این بود: «ترکیب رنگ‌های پاستلی می‌تواند مناسب باشد.» این پاسخ کلی و بی‌فایده بود.
هنگامی که درباره کتاب‌های پیشنهادی برای مطالعه سوال شد، هوش مصنوعی گفت علاقه شخصی ندارد و پیشنهاد کرد کتابی را که مدت‌هاست قصد خواندنش را داشته‌اید انتخاب کنید! زمانی که از آن پرسیده شد «کدام کتاب بیشترین امتیاز را دارد؟»، دوباره کاربران را به جست‌وجوی اینترنتی ارجاع داد.
در این مرحله، ناامیدی شکل گرفت. اگر هوش مصنوعی همیشه پاسخ‌های عمومی ارائه می‌دهد یا فقط پیشنهاد می‌کند که خودتان در اینترنت جست‌وجو کنید، چرا اصلاً باید از آن استفاده کرد؟
موارد موفقیت محدود و چالش‌های مداوم
البته در برخی موارد، هوش مصنوعی عملکردی نسبتاً مناسب داشت. به عنوان مثال، هنگام دریافت پیشنهاد برای دکوراسیون اتاق کار، ابتدا پاسخ‌های کلی مانند «افزودن آثار هنری، گیاهان یا تغییر چیدمان مبلمان» را ارائه داد. اما وقتی کاربر مشخصاً درباره نوع آثار هنری مناسب پرسید، پیشنهاد داد که «یک پوستر رنگارنگ و بازیگوش» متناسب با عروسک‌های موجود در اتاق انتخاب شود.
برای اولین بار، هوش مصنوعی لایو واقعاً مفید به نظر می‌رسید. حتی از هنرمندانی مانند لیسا کونگدون، کامیل رز گارسیا و جن کوراس نیز نام برد. اما وقتی کاربر سبک این هنرمندان را جست‌وجو کرد، متوجه شد که با سلیقه شخصی‌اش هماهنگ نیستند. در نهایت، یک دوست ظرف چند ثانیه پیشنهاد بهتری ارائه کرد که نشان داد هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین درک انسانی شود.
هوش مصنوعی، ابزاری که مهارت خاصی برای استفاده می‌خواهد
یکی از مهم‌ترین نکات این تجربه این است که تعامل با هوش مصنوعی نیازمند مهارت خاصی است. کاربران باید بدانند که چگونه سوالات خود را دقیق بپرسند تا بتوانند پاسخ‌های مناسب دریافت کنند. این مهارتی است که برخی افراد به طور طبیعی دارند، اما بسیاری دیگر باید آن را یاد بگیرند.
با این حال، بیشتر افراد ترجیح می‌دهند مستقیماً با یک انسان صحبت کنند تا اینکه سعی کنند نحوه تعامل با یک هوش مصنوعی را یاد بگیرند.
چالش‌های فنی و مشکلات عملی
علاوه بر کاربرد محدود، هوش مصنوعی لایو با چالش‌های فنی متعددی نیز مواجه است.
-مشکل تشخیص مکالمه:گاهی هوش مصنوعی به‌اشتباه تصور می‌کند که مخاطب آن هستید. در یک مورد، وقتی کاربر با همسرش صحبت می‌کرد، هوش مصنوعی ادعا کرد که دیده است کاربر به گربه‌اش غذا می‌دهد! درحالی‌که این اتفاق اصلاً رخ نداده بود.
– محدودیت باتری: هوش مصنوعی لایو فقط ۳۰ دقیقه کار می‌کند و پس از آن باتری تخلیه می‌شود. این مساله استفاده از آن را دشوارتر می‌کند، خصوصاً زمانی که کاربران دلیل قانع‌کننده‌ای برای استفاده از آن ندارند.
یک ایده جذاب، اما ناموفق در اجرا
متا قصد داشته است تجربه‌ای مشابه «جارویس» در فیلم‌های مرد آهنی خلق کند؛ یک دستیار هوشمند که زندگی روزمره را ساده‌تر و کارآمدتر کند.
اما در عمل، این فناوری بیشتر به یک ابزار بی‌مصرف تبدیل شده است. به جای ارائه کمک واقعی، پاسخ‌های کلی می‌دهد یا کاربران را به اینترنت ارجاع می‌دهد. در نتیجه، بسیاری از کاربران پس از مدتی به جای استفاده از عینک، دوباره سراغ گوشی خود می‌روند.
در حال حاضر، هوش مصنوعی لایو بیشتر شبیه یک راه‌حل برای مشکلی است که اساساً وجود ندارد. اگر نتواند پاسخ‌های دقیق و شخصی‌سازی‌شده ارائه دهد، به سرنوشت بسیاری از فناوری‌های ناموفق دچار خواهد شد.
